ご利用ガイド

商品について

当店の商品は京都に実店舗を構えているお店との契約により、それら各店舗自慢の商品を店頭と同じ価格にて紹介させていただいております。商品は原則としてご注文が入ってから取扱店舗より直接お客様宛てに発送いたします。従いまして、複数の店舗よりご購入の場合、ご購入の店舗ごとに送料を申し受けますのであらかじめご了承願います。

当店の表示価格について

当店の商品は全て消費税込みの価格表記になっております。

ご注文前に必ずお読み下さい。

ご注文から商品受け取りまで

お気に入りの商品をお選びください。

商品ページの下部に商品ご購入の箇所がございます。

お支払い方法選択メニューのある商品は「振込み・カード」または「代金引換」のどちらかを商品ごとにお選びください。

を1回クリックして下さい。画面が切り替わり現在ご注文の商品が表示されます。この時点では商品をかごに入れただけの状態ですのでご安心下さい。

商品が間違いないか個数が間違っていないかをご確認いただき(削除も可能です。)
このままお買い物を続けられる場合は「買い物を続ける」ボタンを押してください。さらにお買い物を続けていただけます。
お買い物を終了しご精算される場合は、をクリックして下さい。

画面が変わりお客様の情報をご入力ください。入力完了後、をクリックください。

続いて、発送とお支払いについて入力願います。発送先、時間帯をお選びいただきお手数ですが、配達希望日を最下部の備考欄に必ずご記入くださいますようお願い申し上げます。
支払い方法を「ゆうちょ銀行振替」、「代金引換(一部店舗は不可)」、「クレジットカード(Paypal)払い
」をご選択、ご入力いただきます。

間違いなければをクリックして下さい。

最終確認画面に切り替わります。お申込、ご入力内容をご確認ください。問題なければ、をクリックしてください。

以上で、お申し込み手続きは完了です。

ご注文を確認させて頂きます

お客様が「上記内容で注文する」をクリックされた後に届く同じメールが当店にも届きます。
そのメールに記載のお客様の情報、ご希望の要望などを確認後、別途私どもから受注確認メールをさせて頂きます。これでご注文完了となります。
このメールで送料等に変更が生じた場合修正させていただきますので、必ずメールを確認いただくようお願いいたします。
なお、私どもの休業日(土日祝日等)及びお客様のご要望等により各店舗に直接承諾を取る必要がある場合などは確認メールが遅れたり、ご注文自体をお受けいたしかねることがあります。あらかじめご了承ください。

商品の発送

当店では代金引換、ゆうちょ銀行振替またはクレジットカード払いをご利用いただけます。代金は代金引換を除き前金制となっております。ご入金確認後の翌営業日以降に各販売店から発送いたします。ご入金日によっては、配達ご希望日には間に合わないこともございます。

金融機関休業日には特にご注意下さい。クレジットカード払いの場合は手続きを完了なさった時点で私どもの通知が届きますのでご連絡は不要です。

商品のトラブルについて

商品の発送には万全を期しております。当サイトまたは、販売店の過失または故意によりお送りした商品に問題があった場合は、良品とお取替えいたします。また、返金ご希望の場合も応じさせていただきます。なお、お取替え商品は同品、または同等品、ご返金につきましては、お支払いいただいた金額を限度とします。
お支払頂いた金額を超えての保障はいかなる場合も応じかねますので、ご了承願います。